Obchodné podmienky
OBCHODNÉ PODMIENKY
Cesta Kríža | cestakriza.sk
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len VOP) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorej predmetom je predaj tovaru prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného na adrese cestakriza.sk.
Predávajúci:
- Obchodné meno: [DOPLŇTE]
- Sídlo: [DOPLŇTE]
- IČO: [DOPLŇTE]
- E-mail: info@cestakriza.sk
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava.
2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
Kupujúci si objednáva tovar prostredníctvom elektronického objednávkového formulára na webovej stránke predávajúceho. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
Kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia potvrdenia objednávky predávajúcim na e-mailovú adresu kupujúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade vypredania skladových zásob.
Predmetom kúpnej zmluvy je tovar špecifikovaný v objednávke — kresťanské tričká z limitovanej edície Cesta Kríža.
3. Cena tovaru a platobné podmienky
Ceny tovaru sú uvedené na webovej stránke predávajúceho vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny tovaru. Pre kupujúceho platí cena v čase odoslania objednávky.
Aktuálne ceny:
- Tričko Cesta Kríža — Nechal 99: 25,00 EUR
- Poštovné a balné: podľa zvoleného spôsobu dopravy
Platbu je možné realizovať nasledovnými spôsobmi:
- Online platba platobnou kartou (Visa, Mastercard) cez platobnú bránu Stripe
- Apple Pay / Google Pay
4. Dodanie tovaru
Predávajúci je povinný dodať tovar kupujúcemu v lehote do 14 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Štandardná doba dodania je 3–7 pracovných dní.
Spôsoby doručenia:
- Packeta (výdajné miesto) — od 2,90 EUR, doručenie do 2–3 pracovných dní
- Slovenská pošta — od 3,20 EUR, doručenie do 2–4 pracovných dní
- Kuriér GLS — od 3,90 EUR, doručenie na nasledujúci pracovný deň
Tovar sa považuje za dodaný okamihom jeho prevzatia kupujúcim.
5. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci — spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku.
Pre uplatnenie práva na odstúpenie musí kupujúci informovať predávajúceho na e-mailovej adrese info@cestakriza.sk. Tovar je kupujúci povinný zaslať späť najneskôr do 14 dní. Náklady na vrátenie znáša kupujúci. Vrátený tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom obale.
Predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby do 14 dní odo dňa doručenia vráteného tovaru.
6. Zodpovednosť za vady — reklamácie
Predávajúci zodpovedá za vady tovaru pri jeho prevzatí kupujúcim. Záručná doba na tovar je 24 mesiacov.
Reklamáciu uplatnite e-mailom na info@cestakriza.sk spolu s opisom vady a fotografiou. Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní.
7. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. výlučne za účelom vybavenia objednávky a doručenia tovaru.
Kupujúci má právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie a právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia. Na riešenie sporov je príslušný slovenský súd. Kupujúci sa môže obrátiť aj na SOI — www.soi.sk.
Tieto VOP sú platné od: [DOPLŇTE DÁTUM]
Kontakt: info@cestakriza.sk